Spedizioni e resi
Spedizione articolo da rendere
La merce deve essere restituita all'indirizzo Ri.co Srl Via A.Volta,22B 31020 Villorba ( Tv).
Il cliente che deve rendere potrà scegliersi qualsiasi corriere in quanto il trasporto di reso sia per sostituzione sia per recesso è a Suo carico; l’importante è che sia una spedizione tracciabile. In tal caso Ri.co Srl non sarà mai responsabile di danneggiamenti o smarrimenti occorsi durante il trasporto.
In caso di recesso (reso per rimborso) il trasporto del reso è sempre a carico del cliente. Il rimborso del pagamento contemplerà solo il costo della merce (imponibile più iva) ed avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto, entro 30 giorni dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino.
La richieste di sostituzione con un codice articolo o variante colore diverso da quello ricevuto comporteranno il riaddebito del costo del trasporto da parte di Ri.co Srl e dovranno essere pagate dal cliente prima della spedizione del prodotto sostituito.
Nel caso di reso per merce fallata o comunque non conforme a quella ordinata o per errori di spedizione imputabili a Ri.co Srl, il reso verrà effettuato tramite corriere Bartolini a spese di Ri.co Srl previa prenotazione del ritiro da parte dell’azienda. Anche in questo caso sarà comunque necessario segnalare la problematica riscontrata tramite mail a info@ricosrl.eu .